-- 作者： Harry -- 發表時間： 2011/06/26 04:32:35pm [LIKE=yicaf;ford4391;e0963141457;老兵;=LIKE]只想玩蟲&認識蟲友,很遺憾的需再此版請教各位大大問題! 事情經過: 6/20競標"AIMXXD"賣家的"螃蟹鍬形蟲L2幼蟲CDE各組5隻" 原來共是15隻,但賣家又告知幼蟲折損剩下12隻! 這不要緊!賣家標價有再更動! 賣家在6/23 pm 4:00寄,我6/24中午收到貨時只發現8隻健康蟲!!2隻蟲屍(體軟發黑)2隻不見蹤影??? 尋問賣家回答簡訊: 可能因為混裝仍有相殘的機會，所以被其他的幼蟲吞食。 沒關係，小弟會將２隻神隱的幼蟲金額匯回大大原先匯出的帳戶 的確可能是混裝原因!!賣家包裝也真另人傻眼!! 分成3盒混裝,謹慎者都用各別分裝;最近天氣較熱應用冰水瓶降溫,但此賣家則無,所以再向此賣家問另2隻蟲屍如何處理?? 尋問賣家回答簡訊: 只是當初在競標文上寫到＂出貨前會仔細包裝，風險請買家自負！！＂ 也就是無法發現屍體的２隻神隱幼蟲，小弟願意無條件將金額退還大大（２００元）！！ 但至於寄送過程中折損且有屍體的幼蟲 依小弟的認知上，就是屬於＂寄送風險＂的這部分 所以這部分應該就是由大大您要負責承擔的 傻眼!!滿腦疑惑!! 1.明明說"出貨前會仔細包裝",但卻混裝???承認包裝疏失又說是"風險請買家自負"請問版主及各位大大,"風險請買家自負"是否有被濫用??是否有其他保障買家權益的辦法?? 2.另一疑惑!!我各人想法,此批幼蟲折損頗高!!先是15隻變12隻,再由12 隻到收到的8隻,46%死亡率!!且經驗看蟲屍發黑,不像運送途中剛死的!!不知各位大大覺得呢??? 此賣家為剛即將當兵入伍的大學畢業生,近來看交易糾紛從國中,高中,現在蔓延到大學&即將報效國家的大學畢業生,我們國家未來接著就要靠你們了...............嗎???? -- 作者： mexx -- 發表時間： 2011/06/26 06:31:39pm [LIKE=yicaf;coolchilu;看著蟲的豪;azsx369;ford4391;c8834;D計畫;mio;=LIKE]網路商店比一般實體店面的售價便宜很多.相對的要自己承擔風險. 如不想承擔....那就多花些錢買安心. 這世上真的沒有又要馬兒好.又要馬兒不吃草的道理...... ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 這就是為何有些老玩家的蟲價比較高.至少就是......安心 但.....也不是無上限.....曾經為了1隻彩虹母成蟲.而上網徵. 有個去年註冊的蟲友開了1隻300不含運報價給我. 心真的驚了一下....而挽拒了 -- 作者： 革命前夕 -- 發表時間： 2011/06/27 09:41:06am 「風險請買家自負」，那是寫好玩的，您可以叫他退錢。 對騙子不用太客氣！ -- 作者： azsx369 -- 發表時間： 2011/06/27 10:58:44am 所以 要先溝通請楚 "仔細包裝"是如何包裝 對於第一次交易或是您對他有疑慮的賣家 最好先問請楚 因為 這有時是很主觀的 沒有啥標準規定呀!! 而寄蟲本來就有風險 也很少有賣家保證一定安全送達否則退費 類似的問題還有體長 對於一些極限個體 有時差個幾mm就差很多 但是大顎全開和閉合之間就會有差 還有中胸背板也是關鍵 這些也沒標準規定 購買前也須先問清楚 比較不會造成雙方困擾 -- 作者： 革命前夕 -- 發表時間： 2011/06/27 12:54:00pm [LIKE=彩虹迷;s910378;=LIKE]以不正當的方法使人交付財、物。就是詐欺 詐欺是公訴罪 只要受害人拿資料報警，移送法院 那時就算和解也沒用，無法撤案 奉勸老鳥們 不要為了幾百幾千元 被判刑有了前科 不管以前你成功幾次 趕快回頭是岸！ -- 作者： 彩虹迷 -- 發表時間： 2011/06/27 01:02:08pm 以前也曾經買蟲.....寄過來一對DHE 接到貨整個傻眼.....公母都死了 而且都軟的很離譜.....看來就是死很久 當時是1月多.....會熱死根本不可能 遇到這種事就是要據理力爭....不能輕易讓他得逞 -- 作者： pasaya -- 發表時間： 2011/06/27 02:25:38pm [quote][b]下面引用由[u]革命前夕[/u]在 [i]2011/06/27 09:41am[/i] 發表的內容：[/b] 「風險請買家自負」，那是寫好玩的，您可以叫他退錢。 對騙子不用太客氣！ [/quote] 我也覺得板主應該有權去制止沒道德的人賣蟲 基本寄蟲常識都沒有還賣得理所當然 最近也是跟linhui買牛頭對蟲 寄也沒用冰罐.高屏多熱阿! 寄來的第二天翻肚 應該要有黑心商人名單 -- 作者： 革命前夕 -- 發表時間： 2011/06/27 05:10:42pm 把死蟲、活蟲、木屑、容器、拍照存證 電腦短訊、網頁、用隨身蝶儲存起來 連同對方名字、地址、電話 一起去警局報案 或自己寫狀子連同以上證物 遞交法院地撿署 我覺得這件案子 蟲少了好幾隻 犯案明確 -- 作者： mexx -- 發表時間： 2011/06/27 06:40:19pm [LIKE=hsiencih;c8834;qwe;養羊的;迷戀甲蟲;=LIKE]呵...我覺得要是大家對運送~風險買家自負~這麼敏感的話.為何不往反方向想一下呢.....是否買家自己也有疏失. 買個東西什麼都要賣家負責. 不生....也要負責. 死了....也要負責. 賣家也太難為了吧....也難怪有些賣家會特別注明 ~~~~~~~~~本人有選擇買家的權力~~~~~~~~~~~ 買賣雙方都為難. 賣家有解決問題的責任. 買家有選擇賣家的權力. -- 作者： jimchang2003 -- 發表時間： 2011/06/27 06:59:55pm [LIKE=mexx;彩虹迷;hsiencih;阿不啦;chinyu;阿簡;老兵;迷戀甲蟲;趴趴的天空;=LIKE]活體寄送本來就有相應的風險 姑且不論黑心賣家 溫度的變化.路程的晃盪 會影響蟲的狀況有很多 這時才會有所謂的運送風險自負 要不然 冰罐包了.報紙塞了.該做的都做了 蟲還是莫名地死了 難道又是賣家的錯嗎? 基於公平原則 本來雙方都該負些責任 寄來的蟲是死的 難道賣家就是黑心的嗎 個人覺得 賣家之後處理事情的態度才是重點 大家都是人 難免會有不經意的疏失 應該要試著多相互體諒 當然遇到一開始就打算騙人的 或是沒有誠意解決問題的 我無話可說 但如果不是的話呢? 話這種東西 一講就收不回去了 不論是在面對面.電話中.抑或是網路上 希望要發表一些批評性的字眼時 能再多想想 千萬別在衝動下發言 -- 作者： 彩虹迷 -- 發表時間： 2011/06/27 07:03:45pm [LIKE=老兵;=LIKE]跟賣家多談談可以有更多的收穫 您這樣直接說他是黑心這樣不太好 除非遇到手機不接或者不想處理的 又拖了好多天 那種才需要公開吧 -- 作者： lieh58 -- 發表時間： 2011/06/27 07:36:22pm [LIKE=彩虹迷;老兵;sso050559;=LIKE]我也很慘，花588買一隻毛象母蟲， 結果那位賣家寄來破一個洞的空盒， 裡面連蟲的屍體都沒有，也沒有冰罐， 然後賣家也說「風險自負」， 最後退款250元給我， 我連蟲屍體都沒看到， 居然要負責388元， 我花了338買了一個連蟲屍體都沒有的空盒耶， 夠扯吧。 -- 作者： Harry -- 發表時間： 2011/06/27 10:28:53pm 各位大大: 重點是賣家並無履行"仔細包裝" 1.他有承認混包造成相殘,但怪的是互殘死無見屍會賠錢,但沒吃完的屍體卻說"風險自負"??? 2.冰灌跟本沒有,難道資深蟲友放冰罐是多此一舉??我想不是!各位大大都是有經驗的,但不知這賣家怎沒Sense!!我無法理解??賣家也不像我是新手??也算我前輩???? 如果仔細包裝我認了!請問他有嗎??? 另一重點: 這位賣家6/24訊息就說要退200元2隻不見蹤影的錢!!現在6/27 我的帳戶一直沒收到,現在ATM或銀行,郵局轉帳很快很方便,且剛畢業即將當兵的大學生應該很有時間才對!! (這位賣家當初摧我繳錢很勤快!!!說是要趕去當兵快賣蟲!!如今....已過3天!!!!) 請問版主可否給個回應: 1."風險請買家自負"是否有被濫用??是否有其他保障買家權益的辦法?? 2.我是不太想用法律途徑,但可否版主將此人做適當處置,以免其他蟲友跟我一樣情形發生!!(將來爬文會很多喔!!) 感謝大大們提供許多保貴意見!!都因為小弟盲目競標!!! 但我想得標後發現賣家風評不好而棄標會被說是"惡意棄標"的惡名!!以後我會注意,別因熱情衝昏頭競標!!! 因對方是剛從大學畢業即將入伍的孩子,如果走法律途徑,當下當兵是否判軍法???應該沒那嚴重!!我不懂法律!!給他一次機會,希望退伍後成為有"擔當"的男人!! 昆蟲論談是個很棒的地方!!希望看到的是愛蟲的人;而非短視近利的人!! 真的很感謝各位大大!! -- 作者： mexx -- 發表時間： 2011/06/27 10:29:17pm [LIKE=彩虹迷;=LIKE][quote][b]下面引用由[u]彩虹迷[/u]在 [i]2011/06/27 07:03pm[/i] 發表的內容：[/b] 跟賣家多談談可以有更多的收穫 您這樣直接說他是黑心這樣不太好 除非遇到手機不接或者不想處理的 又拖了好多天 ... [/quote] 你說的沒錯. 我想如果賣家真的經過數天一直沒處理才走上糾紛區才公正吧. 雙方好好談.真的談不來再來糾紛區吧. -- 作者： Harry -- 發表時間： 2011/06/27 10:35:48pm 賣家已3天沒回應囉! 我沒指望他啦! 我的主題是想問各位大大對於"風險請買家自負"的看法! 我會遵照大大意志每天跟他溝通看看!! 感謝指教!! -- 作者： 大便 -- 發表時間： 2011/06/27 10:45:44pm 最近有人寄金龜給我 裡面水苔好濕 還附一顆爛掉的果凍 幸好金龜耐命~不然這風險該由誰擔? -- 作者： yicaf -- 發表時間： 2011/06/28 05:56:54pm [LIKE=大便;chengtw;彩虹迷;hsiencih;chinyu;王先生;=LIKE][quote][b]下面引用由[u]Harry[/u]在 [i]2011/06/27 10:28pm[/i] 發表的內容：[/b] 因對方是剛從大學畢業即將入伍的孩子,如果走法律途徑,當下當兵是否判軍法??? [/quote] 役前犯罪不是用軍法審判 但若是服役中犯罪,就算是退伍了還是會用軍法審 活體寄送本來就有風險 但若是賣家沒有妥慎包裝造成傷亡的話,那這句話可能被濫用了 但是"何謂妥慎包裝"?? 我想端看賣家的良知了~~ -- 作者： bertone -- 發表時間： 2011/06/29 12:27:07pm 限於交易雙方住居及個人狀況不同所以才會有宅配方式,也才有賣方風險自 負的考量;除了風險是買方要承擔的,賣方提供的蟲種(幼蟲)也是風險之一, 有可能收到的蟲並不是標題賣的蟲!  賣方就怕遇到小白! 最好的交易方式還是當面點交~不過就怕有人晃點!! -- 作者： winhsing -- 發表時間： 2011/06/29 04:50:07pm [LIKE=彩虹迷;寵蟲蟲寵;老兵;=LIKE][quote][b]下面引用由[u]Bertone[/u]在 [i]2011/06/29 05:27am[/i] 發表的內容：[/b] 限於交易雙方住居及個人狀況不同所以才會有宅配方式,也才有賣方風險自 負的考量;除了風險是買方要承擔的,賣方提供的蟲種(幼蟲)也是風險之一, 有可能收到的蟲並不是標題賣的蟲!  賣方就怕遇到小白! 最好的交　... [/quote] 剛開始我剛養蟲時，會瘋狂買或標蟲，碰到賣家還不會太差，妥善包裝 。還沒有碰過什麼意外。有少數人會註明除了妥善包裝外萬一有問題由賣方負責，到最後直接與這位賣家交易，雙方變成朋友，你敬我，我敬您。這年頭真的靠養蟲賺錢可以說鳳毛麟角，靠養蟲交朋友可以說增加我不少視野。吃虧就是暫便宜，花費一些小錢就可以看清楚一些蟲友態度與行為。值不值得看自己如何定義。 無意與大家爭辯，在收件過程中，沒有遇過小白，大多數蟲友是善良的。請多支持還在養蟲朋友。 謝謝大家討論讓我們更加了解多元社會。 -- 作者： 哩個哩 -- 發表時間： 2011/06/29 05:24:22pm [quote][b]下面引用由[u]winhsing[/u]在 [i]2011/06/29 04:50pm[/i] 發表的內容：[/b] 剛開始我剛養蟲時，會瘋狂買或標蟲，碰到賣家還不會太差，妥善包裝 。還沒有碰過什麼意外。有少數人會註明除了妥善包裝外萬一有問題由賣方負責，到最後直接與這位賣家交易，雙方變成朋友，你敬我，我敬您。這年　... [/quote] 小弟養了 .. N 年 還是 拼命標 , 瘋狂買 ~ ( 只是有出有進  維持 100 ~ 150 隻) 對了 ... 不知 樓主 , 記得 我 嗎 ? a 組 得標 人 ~ L1 X 11 後來 變成 L1X10 . ...  到我 手上 變成 L1 X 6  (一開始真的 心酸酸) 畢竟 折損率 太高了 .... ( 小弟 出幼蟲 , 都是 一隻 一盒 ) Anyway  ~ 後來与賣家 , 溝通後 很快就 圓滿 解決 ~ 溝通吧 ~ (沒甚不能解決的) -- 作者： clint -- 發表時間： 2011/06/29 05:39:22pm 不是都應一隻一盒嗎 太久沒回來 甚麼都...回不去了 -- 作者： ampicillin00 -- 發表時間： 2011/06/29 09:00:51pm [quote][b]下面引用由[u]大便[/u]在 [i]2011/06/27 10:45pm[/i] 發表的內容：[/b] 最近有人寄金龜給我 裡面水苔好濕 還附一顆爛掉的果凍 幸好金龜耐命~不然這風險該由誰擔? [/quote] 最近有分享金龜給你 寄了好幾天了 有沒有收到 還未來訊告知 夏日寄蟲 風險較大 附上冰罐 降溫 寄送時間久 悶於車廂中 蟲子死亡率還是高 面交還是最好的 親眼看到還是最好 哩個哩 這句講得很好 Anyway  ~ 後來与賣家 , 溝通後 很快就 圓滿 解決 ~ 溝通吧 ~ (沒甚不能解決的)   -- 作者： 大便 -- 發表時間： 2011/06/29 09:44:00pm [這篇文章最後由大便在 2011/06/29 10:08pm 第 1 次編輯] [quote][b]下面引用由[u]ampicillin00[/u]在 [i]2011/06/29 09:00pm[/i] 發表的內容：[/b] 最近有分享金龜給你 寄了好幾天了 有沒有收到 還未來訊告知 夏日寄蟲 風險較大 ... [/quote] 前輩您好~金龜有收到了^__^ 小弟指的不是您~ 那位賣家寄蟲實在有夠亂七八糟的~~ 果凍糊到不像是果凍了 整個衛生紙都是濕的>< 其中一隻金龜頭也被轉了180度 -- 作者： s910378 -- 發表時間： 2011/06/29 09:45:51pm [這篇文章最後由s910378在 2011/06/29 09:46pm 第 1 次編輯] 我之前發生1件蠻好笑的是 1位K開頭蟲友 賣2隻3齡DHL(公蟲) 蠻便宜的 600 我跟他買 結果不到1個月 1隻死了 這是我個人飼育問題 但重點來了  有1隻成功化蛹  竟然是母的 我打電話詢問他 他說要補償我 我想說算了  有要補的誠意 不錯 結果呢??? 我等了2年半  他才終於願意補償我 還是我1直催他 他補了 戰神L1~L2幼蟲2隻 運費還要我出  我實在蠻無言的!! -- 作者： willianivy -- 發表時間： 2011/06/30 00:14:10am [LIKE=chinyu;王先生;=LIKE]個人覺得買賣重於誠信與責任,致於特別註明誰負責任那只是對特定人所寫的吧! 當宅配到手有問題第一時間反應給賣家,好賣家都會圓滿解決,相信好賣家出貨前都會準備好才寄,貨到也希望我們買家也能第一時間回應一下,這就建立了双方的互信,你安心他也安心, 沒人能保証寄蟲不會有折損的,只能想辦法降低折損並改善, 版上也有賣家賣蟲時會註明加1隻補折損或全退還,這也是誠信與責任的表現,, 另外也會有出現問題的賣家或買家,這當然會有多方說法來圓此責任歸屬問題,,暫無解,, 双方第一時間溝通並解決問題這才是上策,不然就會有人摸摸鼻子算了或者就上版面申訴了,, 小弟淺談了,,, -- 作者： Harry -- 發表時間： 2011/07/02 04:56:52pm [LIKE=台南蟲友;197235;azsx369;pm123;=LIKE]AIMOND 大大： 收到了您退還2隻失蹤蟲的200元，謝謝!!但您依然堅持不願退還2隻蟲屍的錢!! 前日也收到了您的來信指教!!對於前輩的指教小弟還是有些疑惑，如您信中嚴正聲名 1.您提到一般來說L1~2幼蟲不算少的蟲友都混裝，也說體積影響運費所以這樣包，以前您買彩虹鍬3L 6隻賣家也是用混包的(小弟想問：您都說不見的2隻蟲有可能是混包造成，蟲屍就不可能嗎???，請您解惑???以前的購蟲經驗混包沒問題，如今發生了，您有研究過哪些種會互殘哪些不會??如此自信包裝，如今事情發生，您以後還要堅持此種包裝嗎，再說”買家風險自負”嗎???再說運費是買家出，所以您真的不用費心運費，對於我來說買到健康的蟲比運費重要) 2.您說”寄蟲有風險” (此說法我同意!但是您可否告訴我您的包裝是否都有防止”互殘”風險仔細包裝??如有我接受!如用以往經驗很難讓人接受，如果您用分開包裝的方法，我就能感受您仔細包裝的用心，也不會有蟲因您的混包而犧牲…..共4隻生命消失) 3.冰灌降溫您說是奉行”非到萬不得已，不使用冰罐”，也說您是這一派的。也指教我要多爬文! (抱歉!小弟得罪了您這門派的真不好意思!!小弟見識淺薄，我會再問問當初賣我蟲的大大與蟲店，在這炎夏寄蟲真是到” 非到萬不得已”才使用冰灌，他們”過度包裝”真的辛苦了!但我…很感恩!也要給這些大大很大的感謝!這才是愛蟲的人) 最後建議您下次賣蟲如azsx369大大 所言，請將您”仔細包裝”的說法，說清楚講明白!!讓買家有心理準備您這門派的包裝，另外!!如您有任何委屈也建議您回PO文讓大家公斷。雖然您是即將入伍當兵的大學畢業生，卻能在信件中給我這菜鳥多番精闢指教，感謝您!也讓我刮目相看!!祝您 軍旅生涯順利！另外分享給您!當兵真的可蛻變成真男人喔!! -- 作者： jay1 -- 發表時間： 2011/07/05 09:28:56pm 大家可以把名單列出來以免再度受騙 -- 作者： AIMOND -- 發表時間： 2011/07/06 03:51:03pm [LIKE=naturelemon;羅賓;=LIKE]真的是很抱歉，小弟來晚了！！ 最近在忙一些事情，所以沒什麼上昆論 才發現這篇交易糾紛文，也在此先向各位參與討論的蟲友表達敬意！！ 關於小弟這次和Harry大大的交易 一開始寄送前，原本是１５隻Ｌ２幼蟲 但是在寄送之前，小弟有再度檢查，確認有折損數隻 所以小弟緊急告知Harry大大，並且告知變更匯款金額 之後收到款項後，小弟將剩餘的１２隻幼蟲 以２盒１０００ＣＣ方型盒各裝５隻，１盒約５００ＣＣ盒裝２隻 由於內容物比較多，故採用郵局便利箱寄出。 之後Harry大大收到蟲，也在第一時間提出死蟲的疑慮 小弟當然馬上提出＂神隱蟲＂部份小弟會賠償（但我絕對有寄） 但是死亡蟲可能要請Harry大大自行吸收！！ 結果當天晚上小弟收到這位Harry大大傳的昆論訊息 裡面不外乎就是向小弟抱怨與批評一番，直指小弟的人格與誠信問題 並且一直咬著小弟＂才剛大學畢業，準備要當兵＂這點不放 （小弟不明白，這點真的有這麼好作文章的嗎？？） 結果小弟想要回昆論訊息給Harry大大，請討論個權宜之計時 小弟發現Harry直接將小弟加入黑名單，導致小弟無法連絡 之後小弟還多費工夫的打了一封信＆神隱蟲退費２００元 寄給了Harry大大，直至今日再看到這篇文章！！ 就過程與結果而言，小弟是非常有誠意要解決這場糾紛的 是Harry大大什麼都不給小弟解釋＆商討的機會，就直接加我黑名單 我事後也有在反省沒有加附冰罐的疏失，也有想要挽回 但是遇到Harry大大這麼＂指證歷歷＂並且＂執法有力＂的行動 小弟想不管任哪一位蟲友大大遇到，也一定都會心理不舒服吧？！ Harry大大，小弟是有誠心要解決這件紛爭的 也請您別這樣咄咄逼人，先將小弟的黑名單解除在慢慢商量吧！！ 感激不盡！！ -- 作者： AIMOND -- 發表時間： 2011/07/06 06:05:14pm [LIKE=naturelemon;coolchilu;=LIKE]對了，還請容許小弟補充說明一下，證明一下自己的清白！！ 如果小弟沒機錯的話，應該是在６／２３（四）將蟲寄出 而在６／２４（五）Harry大大就來訊反應蟲況 並且將小弟加至黑名單！！ 但是Harry大大再將小弟加至黑名單前，並未給予可供退款的帳戶 而小弟去銀行刷本子時，也因為帳號太長而遭到截斷不完整！！ 於是在６／２５（六）早上，小弟忍著大雨前去數公里外的郵局 將自己要給Harry大大的信，連同神隱蟲退費２００元用掛號信寄出。 各位蟲友應該不會忘了那天是＂米雷颱風＂最靠近的時候吧？？ 而小弟願意這樣做，也證明了小弟是有十足的誠意！！ 之後由於忙著個人私事，而且蟲也清完了 就一直沒什麼時間沒再上昆論了！！ 所以Harry大大在此之前提到的＂沒有收到退款＆沒有出面解決＂ 純粹是誤會，至於為什麼Harry大大會那麼晚收到信？！ 這請別問小弟，應該去問咱們的郵局 不信的話請Harry大大出示信件郵戳！！ 再來Harry大大有提到小弟信裡只退了２００元！！ 因為小弟覺得雙方在什麼都還沒有溝通的情況下（因為我被加黑名單） 就直接將款項退回，等於直接承認都是自己的錯誤！！ 雖然可能小弟疏失的地方比較多，但是Harry所說的也不全是正確的 所以當時小弟認為沒有溝通好就通通退款，有失小弟做事原則！！ 至於可能有蟲友會問，為什麼不打電話談？！ 小弟可能要反問一下各位，當你都知道對方在＂肚爛＂ 批評完你之後直接加黑名單，也不打電話ｏｒ傳簡訊來解決事情時 你們會自己打電話回去找架吵？或是找氣受嗎？ 可能大部分的蟲友們有那個肚量是會的，可惜小弟沒有！！ 最後，小弟在本篇糾紛文中 看到有部份還不明白事情緣由始末的蟲友大大們 就一個勁的批評和汙辱，或是說些帶有威脅性的詞句 試問各位在發言時，有認真思考過所講出來的話是否是事實嗎？ 試問各位有想過自己要對自己所說的話要負全部的責任嗎？ ＂釘在木籬笆的釘子，拔下來後會造成無法消去的傷痕！！＂ 這個故事相信有智慧的蟲友大大們都應該知道 希望以後能有更多蟲友大大，能夠更理性的看待類似的事件！！ 小弟說話有比較直接的地方 還在這裡對所有蟲友大大先道個歉了！！ 至於Harry大大，小弟早就已經準備好補償的措施了 還請盡快將小弟解除黑名單，雙方好好詳談一下！！ （不過接下來幾天可能會無法碰電腦，還請大大耐心等待回應！！） -- 作者： Harry -- 發表時間： 2011/07/06 08:09:48pm AIMOND 大大： 看完您的回覆,您真的受委屈了(但2蟲屍買家自負風險,無退費,比起您我只能發牢騷.......)!!以下幾點回覆請您參考: 1.我訊息6/24 pm 09:00 & 6/27 pm 10:00都傳給您了!怎麼會沒跟您溝通???溝通是雙向的!不是單向的!!現在7/6了!! 2.我都有誠意給您我姓名,地址,電話,那您呢???您寄的訊息&信件有給我您姓名,地址,電話,嗎??(信件連寄件者住址都不寫????大大要如何稱呼???尊姓大名??大大好神秘!!)我很好聯絡手機都有開,論談都有上!!!您比較忙!!現在7/6了!! 3.加入黑名單要大大同意嗎???小弟資歷淺薄不知有這規定!!簡訊到現在也沒看您回(6/24 & 6/27傳給您訊息),你的補嘗措失到底是甚麼???現在7/6了???您如果是我會想徹消嗎???給我個理由!如果您請當下勇敢面對問題,效果會不一樣喔!!!   4.您最近要去當兵真的很忙???12天無法上論壇???所以我要等幾天時間給你,我在竹科工作,再忙也會2~3天看一下!您比較忙???再忙也要照顧好客戶! 5.颱風天匯款辛苦你了!如果你同其他大大,退款後馬上回訊息!當然也沒這多誤會,況且你有我的手機號碼可傳簡訊阿!!但是你沒給我你的手機號碼阿!!我連你尊姓大名都不知!! 6.請回歸正題,儘快提出你的改善方案吧!!!包裝混包or分裝;要用冰罐or不用????蟲屍2隻的錢是否要退?? 最後小弟對於言語上有得罪傷害到大大自尊的地方還望您見諒!!您是很有想法的有為青年,公司最近新進的畢業生也有與你相同特質,所以我也不意外!解釋這麼多都不是自己錯!是我們不懂接受!!看來這時代屬於你們的,我快跟不上時代啦!!哈哈!!! -- 作者： AIMOND -- 發表時間： 2011/07/08 09:46:11pm [這篇文章最後由AIMOND在 2011/07/08 09:56pm 第 1 次編輯] [quote][b]下面引用由[u]Harry[/u]在 [i]2011/07/06 08:09pm[/i] 發表的內容：[/b] AIMOND 大大： 看完您的回覆,您真的受委屈了(但2蟲屍買家自負風險,無退費,比起您我只能發牢騷.......)!!以下幾點回覆請您參考00 & 6/27 pm 10:00都傳給您了!怎麼會沒跟您溝通???溝通是雙向的!不是單向的!!現 ... [/quote] Harry大大，您好： 基於您上敘的幾點，小弟承認沒有第一時間用手機聯絡的確是小弟不周到 小弟雖然在上方已經有說明為什麼不使用電話聯絡的原因 不過在此還是表達一下小弟的歉意！！ 但是您提到的第１點＂我訊息6/24 pm 09:00 & 6/27 pm 10:00都傳給您＂ 這一點小弟是真的沒有收到消息，不知您是用昆論訊息傳送嘛？ 如果是的話，可能是因為加入黑名單的關係所以無法送達！！ 您提到的第２點，在小弟第一次寄送的包裹上明明寫有小弟的完整資料 可能是大大太過於心急，所以在第一時間沒注意到就處理掉了！！ 所以之後大大您把小弟加入黑名單中，小弟的手機也完全沒有訊息 自然當然是認為您已經不想再和小弟有任何瓜葛，故問題又回到第１點！！ 第３點，小弟當然不是說要加黑名單需要任何人的同意 只是您在小弟做了初步判斷的短訊回覆後，只傳了一封指責小弟的訊息 然後就直接斷了小弟在昆論聯絡您的管道，再加上上敘的第１＆２點 自然造成我們之間連繫的斷層！！ 第４點，小弟並不只是因為在處理兵役及學校的問題而不上昆論 最主要是小弟已經提過，目前已經是在＂清蟲＂的狀態了！！ 所以將蟲清的差不多之後，自然就會先從此處放手 而且小弟收到大大您最後一封訊息的內容，最後幾句您不會忘了吧？！ ＜請以後別濫用"風險由買家負責!"將心比心吧!! 　下次我會注意賣家的評價!也謝謝您的指教!!＞ 再加上小弟請您提供的退款帳戶，您也未在此訊息提供！！ 這。。。恕小弟直言，這意思擺明了是在講＂你不要再和我連絡了＂的意思 連客戶都這麼說了，試問服務人員們誰還敢繼續有所瓜葛呢？！ 第５點，提起颱風天去寄信並非是強調小弟有多了不起！？ 而是再強調小弟打從一開始就一直很有誠心要解決這次糾紛 只是無法和您好好的談談，如此而已！！ 您所提到的傳手機簡訊通知的問題，小弟在第１點已經答覆過了 所以在此再一次表達小弟服務不周到的歉意！！ 第６點，小弟目前有以下２種方式供大大您選擇： １－請大大提供您的退款的帳戶，小弟將剩餘的２００元款項退還。 ２－目前小弟手上還有一些蟲未清掉，本打算贈與友人 但是知道大大也是愛蟲之人，於是想說就用這些蟲抵死蟲的部分！！ 小弟手上還有＜日大小公（近６０ｍｍ）２隻＞ 或是＜美西白兜Ｌ１∼２幼蟲，６隻＞ 以上兩點看大大比較想要哪一種？！ 如果選擇第２種的話，因為您之前所給的寄送地址是在台北 不過您說您在竹科上班，所以小弟想說因為小弟也住新竹 要不然就將蟲直接寄到您的公司，這樣一來也比較接近，風險也比較小 但是這一切還要等大大您決定需要哪一種！？ 小弟靜待您的答覆，感謝！！ ＰＳ： 但是請容小弟強調，小弟從頭到尾都沒有強調＂自己都沒有錯＂這一點 只是小弟當時看完大大的回覆後，也些點血壓衝腦 語句之間表達的方式也過於衝動了一些，實在是很不理智的表現 這點小弟事後也連同寄送方式的問題反省了一下 雖然小弟覺得大大在這件事情上的處理態度也和小弟相差無幾 不過小弟還是在此表達一下歉意！！ -- 作者： Harry -- 發表時間： 2011/07/12 00:31:10am AIMOND您好： 在您尚未提出具體改善包裝之方案前，我還是選擇較保守的做法，方案一：我會於論談之訊息回覆帳號，請您撥空匯款，也希望您也能提供您真實姓名與電話，對於匯款後的溝通較有幫助。 另外回答您的質問： 訊息是否因為黑名單的關係您無法接收到???我不清楚，這要問論談的版主。至於您完整的資料在包裹上，這點我確實沒注意到真抱歉!但以前有蟲友非用本人的姓名寄(或許是家人或女朋友，因為沒糾紛所以選擇遺忘)，此次當然也抱著興奮的心情迎接包裹，所以包裝上有啥確實沒注意!但不經一事不長一智!但有件事我還是覺得好奇，就如前幾篇說的”為甚麼寄給小弟的信封沒有大大的地址，信件內容也沒大大的署名，也當然沒聯絡電話”??以及您通知小弟匯款的訊息也無大大的”真實姓名&聯絡電話”，之前賣給我的蟲友or蟲店都會給小弟，這雖然是個小動作卻能讓買家安心!(小弟會先取消大大之黑名單，靜待您的消息!!) 另外!您如果接到買家訊息有任何疑問，如您所言認為”不想有任何瓜葛”，為何不當下回覆問明白??就如小弟前幾篇回覆” 如果您當下勇敢面對問題，效果會不一樣喔”。大大您在書信上也說，大學時代在加油站&餐廳打工的工作經驗，請您回想是否有出現客訴or顧客抱怨??當下您是立即處理去問個明白，然後改進??還是置之不理?? 還是最後交給店長???我想您的主管一定有告訴您!!!除非您以後不想做生意!!! 討論至今您的回覆還是沒說以後包裝要如何改進，但小弟在此感謝對於此篇討論的各位熱情蟲友&大大給予許多寶貴經驗，也希望AIMOND為了蟲兒好能夠多多運用與參考!! 最後小弟對於大大的"言語自信"深感佩服，對於您大時代的青年小弟差您多了，怎敢說"相差無幾"!!容小弟淺言:希望大大以後賣蟲包裝能夠精進之外，也能與客戶溝通更上一層樓，加油!要成為優良賣家還有一條漫長的路喔!! -- 作者： AIMOND -- 發表時間： 2011/07/12 01:31:33am Harry大大，您好： 對於您上述的事情，小弟在此答覆 的確小弟在反省過後，也覺得今年氣溫更勝往年 也確實以達成＂非得使用冰罐＂的這個最後安全保障 這點小弟以後會多加考量！！ 再者是幼蟲寄送分裝問題，雖然小弟以後對於大量且齡數較小的幼蟲 還是可能會採用１０００ＣＣ盒的混裝方式寄出 但是密度不會再如此之高，以防止類似形況再次發生 或是對於相殘性較高的鍬類幼蟲使用分隔盒隔開寄送！！ 另外對於大大提及的＂言語自信＂，小弟可能還沒有那麼高的境界 不過在服務業打滾多年所訓練出來的＂詞語表達＂可能還小有心得 但需要學習的地方的確還是很多，這點在最後一家打工的店長也有提及 小弟也都是虛心接受！！ 小弟對於自己在昆論交易方面，一直是摸著良心腳踏實地的走了過來 這次和大大您發生的交易糾紛是第一次，小弟也會控制成最後一次 也感謝大大您這段時間的勸斂！！ -- 作者： eric71903 -- 發表時間： 2011/07/12 10:52:33am [LIKE=coolchilu;godfisher;bblone;養羊的;蠻牛;tsung1975;=LIKE]真是麻煩阿... 要是我就直接把全部錢退回去順便附上把蟲寄回來的宅配運費... 八十八塊的運費就當作口袋有洞掉出去就好... 叫他把剩下的蟲全部寄回來,有些時候陪點錢省的囉嗦... 錢退回去,請他把蟲寄回來直接交易取消就好... 買蟲賣蟲只求一個爽字 買賣有問題兩方就爽快一點直接取消 該退回的直接退回,少賺一些錢,少養一些蟲也不會怎樣 直接全部款項退回,直接把蟲全部退回 後續也省得麻煩,揮半天只是再浪費自己的時間而已 不是人家欠著錢不還,也不是連寄都沒有寄給你 再者要人家把相關事項處理完也不應使用黑名單功能 你把人家設黑名單,人家無法傳訊息給你,是要人家怎麼跟你聯繫處理? 我覺得這樣搞有失格局